[講座心得]從行銷獲客到業務提案成交 — 帶你完整走過B2B科技業務流程✨

大家好～我是Aurélie，這次很榮幸能夠擔任Skyline/地平線的活動特派員！

於 5/18 參與了查理 講師的講座！✨

這次SkyLine 邀請了擔任全球知名商業社群 LinkedIn 的B2B客戶經理、同時也是「 查理的職涯隨身筆記」社群自媒體作家的講師「查理」來分享職涯歷程與產業概況✨

貫徹「以終為始」的思維，在做每一個決定之前，思考自己想要培養的能力是什麼。

在Google實習的面試中，面試官在聽完查理的職涯脈絡後，曾跟他說：「我最後會選你、就是因為你清楚知道自己在幹嘛。」

查理在接觸了不同的產業後，讓他了解到自己有興趣的產業與發展方向。每個選擇都能成為現在的養分，也能讓自己比別人擁有更強烈的動機。

雖然沒有成功面試上P&G的產品經理，但是也讓查理走向了B2B科技業業務的職涯。

介紹 B2C與 B2B業務的差異✨

在聆聽這次的講座之前，我對B2B的認識很陌生，經過查理清楚的介紹，讓我驚訝的發現原來B2B業務遍及各大企業！（例如Google、LinkedIn、Twitter)

B2C業務→主要是將「制式商品」推銷給客戶，需要顧及客戶情緒。

B2B業務→主要針對企業需求進行「客製化」的解決方案，採取「顧問式」銷售，以企業的角度理性評估

外商注重特質：領導力、團隊合作、解決問題、公司文化

領導力：不會逃避責任、設定並執行目標、激勵他人

（⭐在履歷上的具體例子呈現：查理以在外文之夜擔任活動長，與其他部門共同合作的經驗為例，說明自己能夠「從頭到尾推動專案」的能力）

團隊合作：與各團隊共同完成專案、提出衝突時的解決方案

解決問題：發現問題並積極解決

（⭐在履歷上的具體例子呈現：查理以在商業競賽中進行訪談、問卷調查的經驗為例，說明具備「分析數據提出解決方案」的能力，並且在科學營的營長招生中，展現出自己能以創意的方式達到目標）

公司文化：舉例AWS重視的14個特質、LinkIn重視的做事態度

在介紹如何準備B2B面試的過程中，查理介紹了外商公司重視的特質與能力，其中最重要的是「積極」、「願意與人合作」、具備「領導力」的人格特質、懂得「傾聽客戶需求」、「快速學習」知識的能力以及業務能力（例如在活動中開發新的廠商、洽談講者合作…等等）。

不一定在一開始就需具備完整的專業知識，因為公司會提供專業能力培訓，因此具備快速學習的軟實力才是最重要的。

作為一個大學生，我們需要培養「有意識地」去判斷每個活動能夠培養的能力，再決定自己是否要投入其中。

感謝查理的這場講座使我更了解B2B產業，以及做選擇時應該保持 #以終為始 的態度！🙌

想要知道更多實用的講座資訊？→快去追蹤「Skyline」與「地平線」IG＆粉專！✨

以及加入地平線友會-給青年的學習聚落臉書社團！可以看到其他特派員的豐富的講座心得分享唷！✨